Versandpolitik

Wir legen großen Wert auf einen sicheren und zuverlässigen Versand Ihrer Bestellungen. Um Ihnen stets einen hohen Servicestandard zu bieten, haben wir klare Richtlinien zum Versand und zur Zustellung erarbeitet. Weitere Informationen zum Ablauf sowie zur Sendungsverfolgung finden Sie auf unserer Website unter https://www.tannenschmuck.com.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Auftragsbestätigung versandt. Je nach gewähltem Versanddienstleister und Zielort beträgt die durchschnittliche Lieferzeit zwischen 2 und 5 Werktagen. Sobald Ihre Sendung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit den Versanddetails und einem Tracking-Link, über den Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Wir versenden ausschließlich an versicherte Adressen und stellen sicher, dass alle Produkte sorgfältig verpackt und gegen Transportschäden geschützt sind. Sollte einmal eine Beschädigung oder ein Verlust während des Transports eintreten, unterstützen wir Sie umgehend bei der Abwicklung mit dem jeweiligen Logistikpartner.

Für alle Versendungen gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf der Website eingesehen werden können. Wir bemühen uns stets, Ihre Wünsche termingerecht und zuverlässig zu erfüllen, und setzen auf partnerschaftliche Zusammenarbeit mit unseren Versandpartnern, um Ihnen eine optimale Lieferqualität zu garantieren.

Sollten Sie Fragen zu Ihrer Sendung oder zum Versandprozess haben, steht Ihnen unser Kundenservice über das Kontaktformular jederzeit zur Verfügung. Wir sind für Sie da, um Ihren Einkauf so komfortabel und sicher wie möglich zu gestalten.